梧州市人民医院PACS系统维护单一来源采购的公告

梧州市人民医院拟对PACS系统（影像归档和传输系统）维护服务的采购采用单一来源方式，有关事项公示如下：

一、采购人：梧州市人民医院

二、项目名称：梧州市人民医院PACS系统（影像归档和传输系统）维护采购

    项目编号：市人医院内询价〔2021〕2号（信息）

三、采购内容：PACS系统（影像归档和传输系统）维护服务范围具体见附件

项目名称	数量及单位	单一来源供应商名称
梧州市人民医院PACS系统（影像归档和传输系统）维护服务	一年	广州麦德医像科技有限公司

四、采用单一来源方式的原因及相关说明：

我院现有PACS（影像归档和传输系统）为广州麦德医像科技有限公司产品，该项目于2014年以来由该公司进行系统维护，去年维护已到期。维护期内，该公司对于PACS系统在以下几个方面进行了维护：应用软件的日常维护、应用软件功能维护、后台管理部分的日常维护、数据库系统日常维护。维护内容涉及到系统源码及数据字典等方面，而程序源代码和软件著作权证书都归广州麦德医像科技有限公司所有。

根据《中华人民共和国政府采购法》第三十一条，符合下列情形之一的货物或者服务，可以依照本法采用单一来源方式采购：

（一）只能从唯一供应商处采购的；

（二）必须保证原有采购项目一致性或者服务配套的要求，需要继续从原供应商处添购，且添购资金总额不超过原合同采购金额百分之十的。

为保证原有项目服务配套的要求，需要从原项目供应商处添购，即广州麦德医像科技有限公司。根据《中华人民共和国政府采购法》的相关规定，本项目采用单一来源方式采购。

五、项目预算：壹拾肆万叁仟玖佰元整（￥143900.00元）

六、付款方式：

自合同签订之日起七个工作日内，我院向供应商支付合同总价款的50%；在服务期结束之日起七个工作日内，支付合同剩余价款。

七、响应文件要求：

（1）投标人营业执照（三证合一）、（2）法人代表身份证复印件、（3）委托代理人身份证复印件（如有须提供）、（4）委托代理人授权书（如有须提供）、（5）报价表（需注明大、小写金额）、（6）技术要求响应表、（7）商务要求响应表、（8）投标产品生产厂家营业执照复印件、（9）服务承诺书、（10）提供“信用中国”网站(http://www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(http://www.ccgp.gov.cn)等渠道无失信行为记录截图等，资料以加盖公章为准。

响应文件以胶装方式装订成册，不允许使用活页装订导致投标文件散落或脱页的装订方式，否则文件失散引起的后果自负，同时将视为无效投标文件。投标文件一式两份（正、副本），所有文件均应加盖公章装订成册后包装，并在封口处加盖公章后递交。文件无加盖公章、未装订成册或密封不符合要求的作无效投标处理。

八、公示时间：2021年8月23日至2021年8月27日。公示期间，其他供应商若有异议，可以书面形式向梧州市人民医院采购管理办公室、纪检监察室反映情况和问题。

十、采购人联系方式

联系人：梧州市人民医院采购办

电话：0774-2833676

投诉质疑联系：梧州市人民医院纪检监察室

电话：0774-2827838

梧州市人民医院

2021年8月23日

附件：      PACS系统（影像归档和传输系统）维护服务范围

一、PACStations™应用软件的日常维护

l 对甲方在用的所有PACStations™应用软件各功能模块提供7×8小时响应维护。

l 监控PACStations™应用软件各模块的运行状态，版本更新情况，确保各工作站在用的为最新版本。

l 接听甲方PACStations™应用软件使用过程中的报障电话，做好报障记录，安排人员及时解决，解决后进行记录归档；

l 每三个月做一次定期回访维护，听取甲方的用户意见，并根据甲方意见进行软件BUG修改，提交甲方维护总结；

l 甲方对于乙方每次的回访以及日常故障响应实行登记备案制度，以方便日后核查，乙方应主动配合完成该登记备案制度。

l 负责对用户非正常操作造成的PACStations™应用软件部分故障进行恢复；

二、  PACStations™应用软件功能维护

对现有PACStations™应用软件中出现的BUG进行修正性的维护。

l  BUG修复后版本更换时间，需和甲方协商并确定后于甲方非工作时间进行。

l  提交PACStations™应用软件各功能模块的更新文档、用户手册、安装手册。

三、 PACStations™后台管理部分的日常维护

l 对甲方在用的所有PACStations™后台管理部分提供7×8小时响应维护。

l 监控PACStations™后台管理部分各功能模块的运行状态，版本更新情况，确保各在用的为最新版本。

l 接听甲方PACStations™后台管理部分使用过程中的报障电话，做好报障记录，安排人员及时解决，解决后进行记录归档；

l 每三个月做一次定期回访维护，听取甲方的用户意见，提交甲方维护总结；

l 甲方对于乙方每次的回访以及日常故障响应实行登记备案制度，以方便日后核查，乙方应主动配合完成该登记备案制度。

l 负责对用户正常操作造成的PACStations™后台管理部分故障进行恢复；

四、 PACStations™数据库系统日常维护

l 定期巡检中层间服务器，及时解决中间层服务器出现的故障。

l 制定PACStations™数据库备份策略并执行备份。

l 对PACStations™数据库定期进行性能巡检及调优。

l 对PACStations™数据库出现的各类故障进行及时处理，确保PACStations™数据库的最大可用性。

五、新增影像设备接入现有PACS系统情况

1、PACStations™系统新接入设备

a)  对梧州市人民医院新购买的需接入PACStations™、系统中的设备，提供解决方案，将其接入到医院在用PACStations™系统中。

b)  对新接入PACStations™系统中的设备提供技术支持，对使用者进行培训。

2、PACStations™系统新增终端

a)  对梧州市人民医院要求连入到在用PACStations™系统的新增终端（包括技师工作站、浏览工作站、诊断工作站、登记工作站和采集工作站等等）提供解决方案，将其接入到PACStations™系统中。

b)  对新接入PACStations™系统中的终端提供技术支持，对使用者进行培训。

3、收费标准

a)对每台影像设备接入费用根据不同设备类型双方协商定价，但最高不得超过￥50000.00元/台。

b)免费对新增工作站软件进行接入（包括：增加诊断工作站、预约工作站、技师工作站、浏览工作站）。

c）关于增加查询影像和报告接口（如：与HIS或其他软件），双方再根据实际项目情况定价。

4、其他

更换同品牌同型号的设备不收费。

六、服务方式

7×24的电话支持。每周7天、每天24小时(包括公众节假日)为厂家所支持的PACStations™应用软件部分故障提供不限次的电话支持服务。客户可通过访问在线支持中心网站www.medi-pacs.com或拨打支持服务电话020-38259232请求支持。

不留维护人员驻点维护

七、响应时间

乙方接到故障电话后，在1小时内电话响应故障。遇系统瘫痪等重大问题乙方工程师6小时内到达现场，12小时内解决问题，乙方对不同程度的故障提出不同级别的备份方案，确保医院计算机业务不能长时间停顿，如果遇到严重故障（如服务器硬件故障，经诊断后需由服务器供应商修复的），则启动备用方案，最长也不能超过12个小时，保证不影响医院接收病人。